TERMS

תקנון האתר

עדכון אחרון: 26.10.2026

1. כללי

1.1. האתר vansees26.co.il (להלן "האתר") מופעל על ידי VAN SEES 26, ח.פ 066166059 (להלן "החברה").

1.2. השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתקנון הזה. רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאים שלו. אם אינכם מסכימים לתנאי מהתנאים, אנא אל תבצעו רכישה.

1.3. התקנון נכתב בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. בכל מקרה של סתירה בין התקנון להוראות החוק, הוראות החוק יגברו.

1.4. התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

1.5. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.

2. פרטי העסק ויצירת קשר

• שם העסק: VAN SEES 26
• ח.פ: 066166059
• טלפון: 054-645-26-26
• וואטסאפ: 050-645-26-26
• אימייל: VANSEES26@gmail.com
• סניף קניון מלחה: רחוב אגודת הספורט בית"ר 1, ירושלים. בשעות הפעילות של הקניון.
• סניף קניון הדר: רחוב פייר קניג 26, תלפיות, ירושלים. בשעות הפעילות של הקניון.

3. מי רשאי לרכוש באתר

3.1. רשאי לרכוש באתר מי שמלאו לו 18 שנים, שיש לו כרטיס אשראי בתוקף שהונפק בישראל ושהוא בעליו או מורשה להשתמש בו, ושיש לו כתובת למשלוח בישראל.

3.2. החברה רשאית לסרב לבצע הזמנה אם נמסרו פרטים שגויים או חלקיים, או אם יש חשש לשימוש לרעה באמצעי התשלום.

4. המוצרים, המחירים והמלאי

4.1. כל המחירים באתר בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק. דמי המשלוח מוצגים בנפרד, לפני אישור ההזמנה.

4.2. התמונות באתר נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בגוון בין התמונה למוצר, בהתאם למסך.

4.3. המוצרים נמכרים כל עוד המלאי מספיק. אם מוצר שהוזמן אזל מהמלאי, ניצור קשר עם הלקוח, נציע חלופה או נבטל את ההזמנה ונחזיר את מלוא הסכום ששולם.

4.4. אם נפלה טעות סופר בולטת במחיר או בתיאור של מוצר, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהחזיר את מלוא הסכום ששולם.

5. מבצעים

5.1. המבצעים באתר הם לפי קטגוריה, וחלים רק על מוצרים שנמצאים בקטגוריית המבצע. תנאי כל מבצע מופיעים בעמוד הקטגוריה, בכרטיס המוצר ובסל.

5.2. אפשר לשלב דגמים, צבעים ומידות מאותה קטגוריית מבצע. ההנחה מחושבת אוטומטית בסל, ומוצגת לפני אישור ההזמנה.

5.3. מבצעים בתוקף עד גמר המלאי או עד מועד סיום המבצע, לפי המוקדם. החברה רשאית לשנות או להפסיק מבצע בכל עת. שינוי כזה לא יחול על הזמנה שכבר אושרה.

5.4. מבצעים באתר לא בהכרח חלים בסניפים, ולהפך.

6. ביצוע הזמנה ותשלום

6.1. בוחרים מוצר, מידה וצבע, מוסיפים לסל, ובשלב התשלום ממלאים את פרטי ההזמנה ובוחרים משלוח או איסוף עצמי.

6.2. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי, בעמוד תשלום מאובטח של קארדקום. פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים אצל החברה.

6.3. ההזמנה נחשבת מאושרת רק אחרי שחברת האשראי אישרה את החיוב. אישור הזמנה נשלח לאימייל שנמסר בהזמנה, אם נמסר.

7. משלוח ואיסוף עצמי

7.1. זמני האספקה של המשלוחים: בין 3-6 ימי עסקים. ימי עסקים הם א' עד ה', לא כולל ערבי חג, חגים ושבתון.

7.2. המשלוחים לכל הארץ, למעט יישובים שחברת המשלוחים לא מגיעה אליהם. במקרה כזה ניצור קשר ונציע איסוף עצמי.

7.3. איסוף עצמי מהסניפים בקניון מלחה, ירושלים או בקניון הדר, ירושלים, בלי עלות. נעדכן כשההזמנה מוכנה לאיסוף.

7.4. עיכוב בגלל נסיבות שאינן בשליטת החברה (כוח עליון, מצב ביטחוני, שביתות) לא ייחשב הפרה של התקנון. במקרה כזה נעדכן את הלקוח ונאפשר לבטל את ההזמנה בלי עלות.

8. מדיניות החלפות והחזרות, בהתאם לחוק הגנת הצרכן

9. הודעת ביטול והחזר כספי

9.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

9.2. הודעת ביטול נמסרת בכתב: באימייל VANSEES26@gmail.com, בוואטסאפ 050-645-26-26, או בסניף. יש לציין שם, מספר הזמנה ומספר טלפון.

9.3. מוצר שהגיע פגום, או שאינו תואם להזמנה, יוחלף או שהסכום יוחזר במלואו, ללא דמי ביטול וללא עלות משלוח.

9.4. ההחזר יבוצע לאותו כרטיס אשראי שבו בוצע התשלום.

9.5. לפי החוק, זכות הביטול לא חלה על מוצרים מסוימים, ובהם פריטי הלבשה תחתונה (בוקסרים), גרביים, ומוצרים שאריזתם נפתחה ואינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה, כמו בושם שנפתח.

10. אחריות

10.1. המוצרים נמכרים עם אחריות היצרן או היבואן, ככל שקיימת, ולפי כל דין.

10.2. החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף שנגרם משימוש לא נכון במוצר.

11. פרטיות ואבטחת מידע

11.1. הפרטים שנמסרים בהזמנה (שם, טלפון, כתובת ואימייל) נשמרים במאגר המידע של החברה, ומשמשים לטיפול בהזמנה, למשלוח ולשירות. ההרשמה לדיוור שיווקי היא רק בהסכמה נפרדת, ואפשר לבטל אותה בכל עת.

11.2. החברה לא תעביר את הפרטים לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע ההזמנה (חברת הסליקה וחברת המשלוחים) או כשהדבר נדרש על פי דין.

11.3. התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה. פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים באתר.

11.4. האתר משתמש בעוגיות (cookies) לתפעול האתר, לשמירת הסל ולמדידה. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר.

12. קניין רוחני

התכנים באתר, התמונות, העיצוב והסימנים המסחריים שייכים לחברה או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בהם בלי אישור בכתב.

13. נגישות

החברה פועלת להנגיש את האתר לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. נתקלתם בקושי? פנו אלינו בטלפון 054-645-26-26 או באימייל VANSEES26@gmail.com, ונטפל בפנייה.

14. דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל כל רכישה באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בירושלים.